Citigroup krala od umrlih klijenata

SAKRAMENTO ,Američka banka Citigroup mora isplatiti gotovo 18 miliona dolara na ime povrata sredstava i sudskih naknada za uzimanje 14 miliona dolara s kartičarskih računa svojih korisnika, saopštio je pravobranilac savezne američke države Kalifornija.
Kako je rekao pravobranilac Edmund Braun Džunior, Citigroup mora vratiti sredstva 53.000 svojih korisnika i isplatiti 3,5 miliona dolara odšteta i kazni saveznoj američkoj državi Kalifornija, koja je provela trogodišnju istragu bančinih upitnih praksi.
Banka će takođe kalifornijskim klijentima morati platiti 10 odsto kamata za 1,6 miliona dolara koliko je počišćeno s njihovih računa i uplaćeno u jedan Citigroupov fond u periodu do 1992. do 2003. Banka je “programom za čišćenje računa” automatski uklanjala pozitivne bilanse s korisničkih kartičarskih računa. Primjera radi, ako je korisnik pogreškom dva puta platio isti račun, višak sredstava oduzet mu je bez ikakvog upozorenja.
“Kompanija je osmišljavanjem i primjenom tog sistema svjesno krala od svojih korisnika, većinom onih slabijeg imovinskog statusa i nedavno preminulih”, stoji u saopštenju. “Kada je jedan njen službenik otkrio prevaru i prijavio je svojim nadređenima, banka je sve pokušala zataškati te nastavila s protivzakonitom praksom”, dodao je on.
Citigroup, pak, tvrdi da je spornu praksu dobrovoljno obustavio još 2003., te da je i prije pogodbe počeo refundirati novac korisnicima.