TAIPEI, Neimenovana Tajvanka zatražila je tri miliona tajvanskih dolara odštete od kompanije Starbucks jer joj je poslužena kafa s deterdžentom.
Tajvanka je podnijela žalbu tamošnjom udruženju za zaštitu potrošača i planira tužiti kompaniju Starbucks ukoliko ne dobije odštetu.
Starbucks se ženi javno izvinio i naglasio da se takvo što neće ponoviti, ali zasad nije pristao na toliku odštetu. Saopšteno je kako je tvrtka u kontaktu s nezadovoljnom mušterijom i nastoji postići vansudsko poravnanje. Deterdžent je slučajno zaostao u spremniku za kafu, u koji je ubačen zbog čišćenja, jer ga je zaposlenik prije početka jutarnje smjene zaboravio isprati. Radi se o deterdžentu za čišćenje spremnika za hranu i potpuno je bezopasan, tvrdi Starbucks.
No, žena tvrdi da izvinjenje kompanije nije iskrena i da su joj ponuđena samo tri kupona za besplatnu kafu.
Starbucks Coffee International, kompanija sa sjedištem u Seattleu, ima 221 trgovina na Tajvanu.
Prijavi se za novosti
Dobijajte najnovije informacije provjerene na Capital.ba.