NJUJORK, Razlog neuspjeha kompanija i poslovnih projekata ne krije se u nedostatku novca nego u nedostatku najvrednijeg kapitala – znanja.
Glavna greška leži na pretpostavci da bi njihove proizvode ljudi trebalo da kupuju, a ne na tome da saznaju šta ljudi žele ili ne žele da kupuju.
Da biste premostili zamke potrebno je da:
*Identifikujete tržište
Ispitajte sve, polazeći od detalja. Koliko je veliko tržište, koliki rast ima, koliko je konkurenata, ko su kupci, šta žele, po kojim cijenama to žele.
*Saznajte ko su vaši klijenti
Postavite pitanja koja će vam dati jasan odgovor. Stvorite sebi savršenog kupca, napravite ga na osnovu pitanja na koja tražite odgovore. Koliko je star? Kojeg je pola? Šta je glavni motiv kupovine?
*Stvorite bazu kontakata
Od početka stvorite svoju bazu kontakata, distributeri, dobavljači, čak i potencijalni kupci neka budu na listi. Današnji kontakti mogu da postanu budući kupci, prenose agencije.