NJUJORK, Poslovno pregovaranje proces je koji krije mnoge zamke, ali i mogućnosti.
Neka rade za vas:
Ne predajte se lako. Ukoliko na primjer kupujete računarsku opremu, ne prihvatajte prvu ponudu koja je na stolu. Natjerajte drugu stranu da radi za vas i ne uskraćujte sami sebi osjećaj zadovoljstva postignutim dogovorom.
Uhvatite ih nespremne:
Nakon što je dogovor postignut, iznesite još jedan zahtjev. S obzirom na delikatnu fazu pregovora, druga će strana vjerovatno popustiti u strahu da ne propusti dogovor. Ukoliko ste dogovorili kupovinu novog kopir aparata, prije nego što potpišete ugovor, zatražite šest mjeseci besplatnog održavanja.
Tišina:
Neka tišina radi za vas. Nakon što ste iznijeli ponudu, prekinite sa pričom i pričekajte odgovor druge strane. Iako vas tišina može natjerati na razgovor, oduprite se iskušenju jer sve što naknadno kažete, neće biti u vašu korist.
Glumite iznenađenost:
Kad čujete ponudu, glumite iznenađenost “visokom” cijenom. Pretjerana reakcija će zbuniti drugu stranu i natjerati je da razmisle je li ponuda možda ipak bila pretjerana.
Tražite više:
Nakon iznesene ponude drugoj strani dajte do znanja da očekujete više, na taj ćete je način natjerati da izmjeni pojedine stavke dogovora, prenose agencije.
